Welcome To Classic Computer
Classic Computer
PC Builder
All Categories

Compare Product (0)

close

Your compare list is empty!

YOUR CART

close

Your shopping cart is empty!

Terms and Conditions

Terms & Conditions

Classic Computer Dinajpur

Website-এ আপনাকে স্বাগতম।

এই Website ব্যবহার, Account তৈরি, Product Browse, Product Order অথবা আমাদের কোনো Service গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই Terms & Conditions মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

এই Terms & Conditions-এর কোনো অংশ আপনার কাছে গ্রহণযোগ্য না হলে অনুগ্রহ করে আমাদের Website বা Services ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

Applicable Areas: এই Terms & Conditions আমাদের Products, Orders, Payments, Delivery, Returns, Warranty এবং Website Usage-এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

Product Information

Classic Computer Dinajpur Website-এ Product Name, Image, Specification, Features, Price এবং Warranty Information যথাসম্ভব accurate ও up-to-date রাখার চেষ্টা করে।

তবে Manufacturer বা Brand-এর Product Update, Specification Revision, Packaging Change, Model Revision, Regional Variation অথবা অন্যান্য কারণে Website-এর information এবং delivered Product-এর মধ্যে minor difference থাকতে পারে।

Technical Specification: Product-এর technical specification-এর ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট Manufacturer-এর latest official specification প্রাধান্য পাবে।

Website-এ ব্যবহৃত Product Image শুধুমাত্র product সম্পর্কে visual ধারণা দেওয়ার জন্য হতে পারে। Product-এর color, packaging, accessories বা minor design details পরিবর্তিত হতে পারে।

Product Price

Website-এ প্রদর্শিত Product Price সাধারণত Bangladeshi Taka (BDT)-তে উল্লেখ করা হয়।

Technology Product-এর price বিভিন্ন কারণে পরিবর্তিত হতে পারে।

Supplier & Market

Supplier Price, Market Condition এবং Product Availability price পরিবর্তনে প্রভাব ফেলতে পারে।

Currency & Import

Currency Exchange Rate এবং Import Cost-এর পরিবর্তনের কারণে product price পরিবর্তিত হতে পারে।

Brand & Offers

Brand Pricing এবং Promotional Offer-এর কারণেও price পরিবর্তন হতে পারে।

Price Notice: কোনো Product-এর Price পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে। Order Confirmation-এর সময় applicable Product Price এবং অন্যান্য applicable charges final হিসেবে confirm করা হতে পারে।

Product Availability & Stock

Website-এ কোনো Product listed বা displayed থাকা মানেই Product সবসময় stock-এ available—এমন নয়।

Technology Product-এর stock দ্রুত পরিবর্তিত হতে পারে এবং একই সময়ে একাধিক Customer একই Product Order করতে পারেন।

কোনো Order fulfil করা সম্ভব না হলে নিচের কারণগুলোর মধ্যে কোনো একটি কারণ থাকতে পারে:

  • Product Out of Stock
  • Supplier Availability Issue
  • Discontinued Product
  • Stock Update Delay
  • Other Inventory Issue

এই ধরনের পরিস্থিতিতে Classic Computer Dinajpur Customer-কে যথাসম্ভব দ্রুত জানিয়ে Order cancel, modify অথবা alternative solution দেওয়ার ব্যবস্থা করতে পারে।

Order Placement & Confirmation

Customer Website, Phone, WhatsApp অথবা অন্যান্য authorized communication channel-এর মাধ্যমে Order করতে পারেন।

Order পাওয়ার পর প্রয়োজন অনুযায়ী Classic Computer Dinajpur নিচের বিষয়গুলো verify করতে পারে:

  • Product Availability
  • Customer Information
  • Order Details
  • Payment Status
  • Delivery Information

Order Confirmation-এর জন্য Customer-এর সঙ্গে Phone, SMS, WhatsApp অথবা অন্য available communication channel-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করা হতে পারে।

Important: Order Submit করা মানেই Order automatically accepted বা confirmed হয়েছে— এমন নয়। Classic Computer Dinajpur-এর পক্ষ থেকে Order Confirmation হওয়ার পর Order processing-এর জন্য গ্রহণ করা হবে।

Order Cancellation

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে Classic Computer Dinajpur কোনো Order Cancel, Hold অথবা Modify করতে পারে।

Stock & Pricing

Product Stock না থাকা অথবা Incorrect Price Display হলে Order cancel বা modify হতে পারে।

Technical Issues

Website বা Technical Error এবং Incorrect Product Information-এর কারণে Order পরিবর্তিত হতে পারে।

Customer Verification

Incomplete Customer Information, Payment Verification Problem অথবা যোগাযোগ সম্ভব না হলে Order cancel হতে পারে।

  • Suspicious/Fraudulent Order
  • Customer-এর সঙ্গে যোগাযোগ করা সম্ভব না হওয়া
  • Delivery Location-এ Service unavailable হওয়া
  • Other Operational Issues

Order cancel হলে Customer-কে যথাসম্ভব দ্রুত জানানো হবে।

Refund: Payment ইতোমধ্যে করা থাকলে এবং Refund applicable হলে আমাদের Refund and Return Policy অনুযায়ী Refund process করা হবে।

Customer Responsibilities

Order করার সময় Customer-কে accurate এবং complete information প্রদান করতে হবে।

  • Customer Name
  • Mobile Number
  • Email Address
  • Delivery Address
  • Area / Upazila
  • District
  • Payment Information
  • অন্যান্য প্রয়োজনীয় Order Information

ভুল বা incomplete information-এর কারণে Delivery Delay, Failed Delivery, Additional Shipping Cost অথবা অন্য কোনো সমস্যা হলে Customer-এর cooperation প্রয়োজন হবে।

Account Security: Customer নিজের Account-এর Login Information ও Password নিরাপদ রাখার জন্য দায়ী থাকবেন।

Payment Terms

Product Type, Order Value এবং Delivery Location অনুযায়ী বিভিন্ন Payment Method available হতে পারে।

Cash & Mobile Banking

Cash on Delivery (COD), bKash এবং অন্যান্য Mobile Banking payment method available হতে পারে।

Bank & Card

Bank Transfer এবং Debit / Credit Card payment গ্রহণ করা হতে পারে।

Online Payment

Online Payment Gateway এবং অন্যান্য approved payment method available হতে পারে।

Advance Payment: কিছু Product বা Order-এর ক্ষেত্রে Full অথবা Partial Advance Payment প্রয়োজন হতে পারে।

Payment সংক্রান্ত বিস্তারিত শর্তের জন্য আমাদের Payment Policy প্রযোজ্য হবে।

Delivery Terms

Product Delivery applicable Courier বা Logistics Partner-এর মাধ্যমে সম্পন্ন হতে পারে।

Delivery Time নিচের বিষয়গুলোর ওপর নির্ভর করতে পারে:

  • Product Availability
  • Order Processing
  • Delivery Location
  • Courier Service
  • Weather
  • Public Holiday
  • Other Operational Factors

Customer-কে Order করার সময় accurate Delivery Address এবং Contact Number প্রদান করতে হবে।

Shipping: Delivery সংক্রান্ত বিস্তারিত Terms আমাদের applicable Delivery / Shipping Policy অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

Return, Replacement & Refund

Eligible Product-এর ক্ষেত্রে Wrong Product, Delivery Damage, applicable Manufacturing Defect অথবা অন্যান্য qualifying issue-এর জন্য Return, Replacement অথবা Refund available হতে পারে।

তবে সব Product Returnable বা Refundable নয়।

Product Type

Product Type এবং applicable terms অনুযায়ী return eligibility নির্ধারণ করা হবে।

Product Condition

Product-এর condition এবং usage return বা replacement eligibility নির্ধারণে গুরুত্বপূর্ণ।

Warranty Terms

Product warranty এবং সমস্যার ধরন অনুযায়ী applicable solution নির্ধারণ করা হবে।

Return, Replacement এবং Refund-এর ক্ষেত্রে আমাদের Refund and Return Policy প্রযোজ্য হবে।

Warranty

যেসব Product-এর জন্য Manufacturer, Brand, Importer, Distributor অথবা Authorized Service Center-এর Warranty applicable রয়েছে, সেসব Product-এর Warranty সংশ্লিষ্ট Warranty Terms অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

Warranty-এর ক্ষেত্রে নিচের বিষয়গুলো Product ও Brand অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে:

  • Warranty Period
  • Warranty Coverage
  • Repair
  • Replacement
  • Service Charge
  • Physical Damage
  • Burn Damage
  • Liquid Damage
  • Software Issues
  • Warranty Exclusions

Classic Computer Dinajpur প্রয়োজন অনুযায়ী applicable Warranty Claim Process-এ Customer-কে সহযোগিতা করার চেষ্টা করবে।

Website Content & Intellectual Property

Classic Computer Dinajpur Website-এ প্রকাশিত আমাদের নিজস্ব content অনুমতি ছাড়া Copy, Reproduce, Modify, Republish, Distribute অথবা Commercially Use করা যাবে না।

  • Logo
  • Brand Name
  • Text
  • Graphics
  • Website Design
  • Layout
  • Original Images
  • Software
  • Other Original Content
Third-Party IP: Website-এ ব্যবহৃত Third-Party Brand Name, Logo, Product Image, Trademark এবং অন্যান্য Intellectual Property সংশ্লিষ্ট Brand বা Owner-এর সম্পত্তি।

Acceptable Website Usage

Website ব্যবহার করার সময় Customer এমন কোনো কার্যক্রম করতে পারবেন না যা Website, Server, System, Business Operation অথবা অন্য কোনো User-এর ক্ষতি করতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রমের মধ্যে থাকতে পারে:

  • Unauthorized Access-এর চেষ্টা
  • Website Security Bypass করার চেষ্টা
  • Malware বা Harmful Code ব্যবহার
  • False Information প্রদান
  • Fraudulent Order করা
  • Automated System দিয়ে Website-এর অপব্যবহার
  • Website Content Unauthorizedভাবে Scrape বা Collect করা
  • Website বা Server-এর ওপর excessive load তৈরি করা
  • অন্য User-এর Account বা Information-এ Unauthorized Access-এর চেষ্টা
Action: এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে Classic Computer Dinajpur প্রয়োজন অনুযায়ী Order Cancel, Account Restrict অথবা অন্যান্য appropriate action নিতে পারে।

Third-Party Services

Website-এ Payment Gateway, Courier Service, Social Media Platform, External Website অথবা অন্যান্য Third-Party Service-এর Link বা Integration থাকতে পারে।

Third-Party Terms: এসব Third-Party Service তাদের নিজস্ব Terms & Conditions, Privacy Policy এবং Service Rules অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

Classic Computer Dinajpur Third-Party Website, Platform অথবা Service-এর availability, security, content বা operation-এর জন্য সরাসরি দায়ী নয়।

Website Availability

Classic Computer Dinajpur Website সচল, secure এবং accessible রাখার চেষ্টা করে।

তবে নিচের কারণে Website সাময়িকভাবে unavailable হতে পারে:

  • Scheduled Maintenance
  • Server Problem
  • Internet Connectivity Issue
  • Technical Failure
  • Software Update
  • Cybersecurity Incident
  • Hosting Problem
  • Other Unavoidable Circumstances

এ ধরনের temporary interruption-এর ক্ষেত্রে Website সবসময় uninterrupted বা error-free থাকবে—এমন guarantee প্রদান করা হয় না।

Product Usage & Manufacturer Guidelines

Customer-কে Product ব্যবহারের সময় সংশ্লিষ্ট Manufacturer's User Manual, Safety Instructions, Warranty Terms এবং Recommended Usage Guidelines অনুসরণ করতে হবে।

Installation

Incorrect Installation-এর কারণে Product ক্ষতিগ্রস্ত হলে applicable Warranty বা Return সুবিধা প্রভাবিত হতে পারে।

Physical & Liquid Damage

Physical Damage, Liquid Damage অথবা Electrical Damage warranty coverage-কে প্রভাবিত করতে পারে।

Modification

Unauthorized modification-এর কারণে applicable warranty বা return সুবিধা প্রভাবিত হতে পারে।

Limitation of Liability

Classic Computer Dinajpur যথাসম্ভব accurate Product Information, reliable Service এবং convenient Website Experience প্রদান করার চেষ্টা করে।

তবে Website, Product বা Third-Party Service-এর সঙ্গে সম্পর্কিত এমন কোনো Indirect, Incidental বা Consequential Loss-এর জন্য, যা আমাদের reasonable control-এর বাইরে এবং applicable law দ্বারা সীমাবদ্ধ, Classic Computer Dinajpur-এর liability সীমিত হতে পারে।

Product usage-এর ক্ষেত্রে Manufacturer-এর instructions, Warranty Terms এবং applicable Safety Guidelines অনুসরণ করা Customer-এর দায়িত্ব।

Legal Rights: এই section কোনো Customer-এর applicable legal rights বাদ দেওয়ার উদ্দেশ্যে নয়, যেখানে applicable law অনুযায়ী এমন exclusion অনুমোদিত নয়।

Fraud Prevention & Order Verification

Customer এবং Business উভয়ের security নিশ্চিত করতে Classic Computer Dinajpur সন্দেহজনক Order বা Transaction verify করতে পারে।

  • Additional Verification করা হতে পারে
  • Order Hold করা হতে পারে
  • Additional Information চাওয়া হতে পারে
  • Advance/Partial Payment প্রয়োজন হতে পারে
  • Order Cancel করা হতে পারে
Fraud Prevention: Fraudulent, unauthorized অথবা suspicious activity-এর reasonable suspicion থাকলে applicable policy অনুযায়ী প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার Classic Computer Dinajpur সংরক্ষণ করে।

Corporate & Bulk Orders

Corporate, Institutional অথবা Bulk Order-এর ক্ষেত্রে সাধারণ Retail Terms-এর পাশাপাশি আলাদা commercial terms প্রযোজ্য হতে পারে।

Quotation & Payment

Quotation এবং Payment Terms আলাদাভাবে নির্ধারণ করা হতে পারে।

Delivery & Warranty

Delivery Schedule এবং Warranty Arrangement agreed terms অনুযায়ী নির্ধারিত হতে পারে।

Commercial Agreement

Written Agreement বা agreed Commercial Terms প্রযোজ্য হতে পারে।

এই ধরনের Order-এর ক্ষেত্রে Customer এবং Classic Computer Dinajpur-এর মধ্যে agreed written বা authorized commercial terms প্রাধান্য পাবে।

Privacy & Customer Information

Customer-এর Personal Information কীভাবে collect, use, process এবং protect করা হয়, তা আমাদের Privacy Policy-তে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

Website বা Services ব্যবহার করার সময় Customer-কে applicable Privacy Policy review করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

Information Handling: Customer-এর information handling-এর ক্ষেত্রে applicable law এবং আমাদের published Privacy Policy অনুসরণ করা হবে।

Policy & Terms Updates

Classic Computer Dinajpur প্রয়োজন অনুযায়ী এই Terms & Conditions modify, revise অথবা update করতে পারে।

Business Operation, Product Range, Payment Method, Delivery Process, Website Technology, Service অথবা applicable legal/business requirements পরিবর্তিত হলে এই Terms & Conditions-এ update করা হতে পারে।

Updated Terms & Conditions Website-এ প্রকাশিত হওয়ার পর revised version কার্যকর হবে।

Recommendation: Customer-কে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে Website-এর সর্বশেষ version review করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

Governing Law & Applicable Regulations

এই Terms & Conditions এবং Classic Computer Dinajpur-এর applicable business activities Bangladesh-এর প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

কোনো dispute বা disagreement দেখা দিলে তা প্রথমে Customer Support-এর মাধ্যমে amicably resolve করার চেষ্টা করা হবে।

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট আইন ও jurisdiction অনুসরণ করা হবে।

Contact & Customer Support

এই Terms & Conditions, Product, Order, Payment, Delivery, Return, Replacement, Refund অথবা Warranty সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা assistance-এর প্রয়োজন হলে Classic Computer Dinajpur-এর Official Contact Channels ব্যবহার করে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

Order Support Order Number প্রস্তুত রাখুন।
Product Support Relevant Product Information প্রস্তুত রাখুন।
Invoice প্রয়োজন হলে Invoice বা Purchase Information প্রদান করুন।
Customer Support: Order Number, Invoice অথবা relevant Product Information প্রস্তুত রাখলে issue resolution সহজ হতে পারে।
person_outline Account
lock Login person_add Register