Classic Computer Dinajpur একটি technology-focused retail business, যা 2013 সালে প্রতিষ্ঠিত।

এখানে Computer, Laptop, PC Components, Gaming Products, Monitor, Printer, Networking Equipment, Computer Accessories এবং অন্যান্য technology products পাওয়া যায়।

Customer-এর requirement, usage এবং budget বিবেচনা করে suitable technology product নির্বাচন করতে সহযোগিতা করা হয়।

Classic Computer genuine ও authentic technology products সরবরাহের ওপর গুরুত্ব দেয়।

Product-এর brand, model, availability এবং applicable warranty অনুযায়ী product information প্রদান করা হয়।

কেনার আগে brand, model, specifications এবং warranty terms যাচাই করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

হ্যাঁ, অনেক technology product-এর সঙ্গে applicable manufacturer, brand, distributor বা official warranty থাকতে পারে।

তবে warranty period এবং terms product ও brand অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। তাই নির্দিষ্ট product কেনার আগে সংশ্লিষ্ট warranty policy জেনে নেওয়া ভালো।

Website-এ product availability ও stock information update করার চেষ্টা করা হয়। তবে technology products-এর stock দ্রুত পরিবর্তিত হতে পারে।

বিশেষ করে high-demand Computer, Laptop, Graphics Card, SSD, Monitor বা Gaming Product কেনার আগে current stock availability Customer Support-এর মাধ্যমে নিশ্চিত করে নেওয়া ভালো।

হ্যাঁ, available products-এর জন্য delivery সুবিধা থাকতে পারে।

Delivery time মূলত product availability, delivery location এবং courier service -এর ওপর নির্ভর করে।

Dinajpur-এর পাশাপাশি বাংলাদেশের অন্যান্য এলাকায় delivery availability product ও location অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

Delivery time location এবং order processing-এর ওপর নির্ভর করে। সাধারণভাবে:

• Dinajpur City: ১–২ কার্যদিবস
• নিকটবর্তী জেলা ও উপজেলা: ২–৪ কার্যদিবস
• ঢাকা ও অন্যান্য বিভাগীয় শহর: ২–৫ কার্যদিবস
• অন্যান্য এলাকা: ৩–৭ কার্যদিবস

Courier delay, সরকারি ছুটি, আবহাওয়া, product availability বা অন্যান্য অনিবার্য কারণে delivery time পরিবর্তিত হতে পারে।

নির্দিষ্ট product এবং delivery location-এর জন্য Cash on Delivery (COD) সুবিধা পাওয়া যেতে পারে।

তবে সব product বা সব location-এর জন্য COD প্রযোজ্য নাও হতে পারে। Order করার আগে available payment option নিশ্চিত করে নেওয়া ভালো।

Classic Computer available এবং supported payment methods-এর মাধ্যমে online payment গ্রহণ করতে পারে।

Payment করার সময় সবসময় সতর্ক থাকুন এবং PIN, OTP, Password বা অন্য কোনো confidential payment information কারও সঙ্গে শেয়ার করবেন না।

Payment-related security সংশ্লিষ্ট payment service provider-এর security system ও policy-এর ওপর নির্ভর করে।

Product-এর type, condition এবং সমস্যার কারণ অনুযায়ী Return, Replacement অথবা Refund প্রযোজ্য হতে পারে।

Wrong Product, delivery-এর সময় product damage অথবা applicable manufacturing defect-এর মতো ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট Return & Refund Policy অনুসরণ করা হবে।

Return বা replacement করার আগে Customer Support Team-এর সঙ্গে যোগাযোগ করে applicable process জেনে নেওয়া উচিত।

Warranty claim করার জন্য সাধারণত purchase invoice/proof of purchase, product এবং serial number প্রয়োজন হতে পারে।

Warranty claim করতে Classic Computer Customer Support-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন। এরপর সংশ্লিষ্ট product-এর warranty terms অনুযায়ী পরবর্তী process সম্পর্কে নির্দেশনা দেওয়া হবে।

হ্যাঁ। Custom PC Build করার ক্ষেত্রে customer-এর budget, কাজের ধরন এবং performance requirement অনুযায়ী configuration তৈরি করতে সহযোগিতা করা হয়।

Gaming, programming, freelancing, graphic design, video editing, office work অথবা general computing—ব্যবহারের উদ্দেশ্য অনুযায়ী CPU, motherboard, RAM, SSD, graphics card, PSU এবং cooling নির্বাচন করা যেতে পারে।

হ্যাঁ। Existing PC-এর performance এবং configuration বিবেচনা করে প্রয়োজন অনুযায়ী RAM, SSD, HDD, Graphics Card বা অন্যান্য compatible components upgrade করার option সম্পর্কে guidance দেওয়া যেতে পারে।

Upgrade করার আগে existing system-এর compatibility এবং power requirements যাচাই করা গুরুত্বপূর্ণ।

অবশ্যই। আপনার budget, usage, performance requirement এবং preferred features আমাদের জানালে available options-এর মধ্যে suitable product নির্বাচন করতে সহযোগিতা করা হবে।

আমরা শুধু higher-priced product recommend করার পরিবর্তে customer-এর actual requirement অনুযায়ী practical option খুঁজে দেওয়াকে গুরুত্ব দিই।

Gaming PC নির্বাচন করার সময় শুধু processor বা graphics card নয়, পুরো configuration বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ।

• CPU Performance
• Graphics Card / GPU
• RAM Capacity
• SSD Storage
• Power Supply
• Cooling System
• Monitor Resolution
• Monitor Refresh Rate

কোন game, কোন resolution এবং কী ধরনের performance চান—এসব তথ্য অনুযায়ী suitable gaming PC configuration নির্বাচন করা উচিত।

Monitor-এর Dead Pixel বা Pixel-related warranty সংশ্লিষ্ট brand বা manufacturer-এর policy অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

প্রতিটি brand/model-এর acceptable pixel criteria এবং warranty terms আলাদা হতে পারে। তাই Monitor কেনার আগে সংশ্লিষ্ট model-এর warranty policy যাচাই করা ভালো।

কিছু product-এর warranty বা service-এর ক্ষেত্রে original box, accessories, serial number অথবা packaging materials প্রয়োজন হতে পারে।

বিশেষ করে Monitor, Headphone, Earphone, Smart Device এবং অন্যান্য sensitive products-এর ক্ষেত্রে warranty period শেষ হওয়া পর্যন্ত original packaging ও accessories সংরক্ষণ করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

হ্যাঁ। Technology product-এর price বিভিন্ন কারণে পরিবর্তিত হতে পারে, যেমন:

• Supplier Price
• Currency Exchange Rate
• Import Cost
• Brand Pricing
• Market Conditions
• Stock Availability

তাই website-এ প্রদর্শিত price সময়ের সঙ্গে পরিবর্তিত হতে পারে। Order confirmation-এর সময় applicable price নিশ্চিত করা উচিত।

Product specification brand এবং model অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। Manufacturer কখনো কখনো production revision বা regional variation-এর কারণে কিছু specifications, accessories বা packaging পরিবর্তন করতে পারে।

কেনার আগে product-এর specific model number এবং official specification যাচাই করা ভালো।

Website-এ প্রদর্শিত product image সাধারণত product সম্পর্কে visual ধারণা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়।

Brand বা manufacturer-এর কারণে packaging, color shade, accessory এবং minor design details-এ পরিবর্তন থাকতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্রে model number ও product specification-কে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়।

Order confirm এবং dispatch হওয়ার পর applicable ক্ষেত্রে Courier Tracking Information দেওয়া হতে পারে।

Order status জানতে আপনার Order Number অথবা registered Mobile Number দিয়ে Customer Support Team-এর সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।

আপনি website-এর মাধ্যমে available product online order করতে পারেন অথবা product সম্পর্কে জানতে Customer Support Team-এর সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।

Available communication channels-এর মধ্যে Phone, WhatsApp, Social Media অথবা Email থাকতে পারে।

হ্যাঁ। Business, Corporate Office, Educational Institution, Organization এবং অন্যান্য institutional customer-এর জন্য Bulk Order বা Project-Based Product Supply করা যেতে পারে।

Computer, Laptop, Monitor, Printer, Networking Equipment, PC Components এবং Accessories-এর জন্য requirement অনুযায়ী product selection ও quotation support দেওয়া যেতে পারে।

Classic Computer-এর physical business operation Dinajpur, Bangladesh-কেন্দ্রিক।

Showroom address, business hours এবং latest contact information-এর জন্য website-এর Contact Us page অথবা official communication channel দেখুন।

Available product এবং delivery coverage অনুযায়ী Dinajpur-এর বাইরের customers-দের জন্যও product delivery করা যেতে পারে।

Delivery availability, charge এবং estimated delivery time location ও product অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

হ্যাঁ। Product purchase-এর পর প্রয়োজন অনুযায়ী product-related guidance, warranty coordination এবং applicable after-sales support দেওয়ার চেষ্টা করা হয়।

আমাদের কাছে customer relationship শুধু purchase-এর মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। দীর্ঘমেয়াদে একটি dependable technology service relationship তৈরি করাই আমাদের লক্ষ্য।